Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 36 лет, родилась 7 августа 1988
Копейск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Копейск
Все районыАдминистратор
22 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет
Ноябрь 2012 — Август 2019
6 лет 10 месяцев
Стомотология « Аврелия»
Копейск
Приём посетителей, информирование о предоставляемых услугах, оформление договоров
Произведение кассового расчета, оплата наличными, кредитными картами
Ведение документации
Дачный клуб "РОДНИКИ"
Август 2010 — Сентябрь 2012
2 года 2 месяца
Администратор, менеджер отдела продаж
Копейск
Администратор
1. Приём, размещение и регистрация заезжающих гостей.
2. Приём и обработка заказов на бронирование.
3. Информирование хозяйственных служб об освобождающихся номерах, ведение учета номеров, сданных под заезд. Проверка отчетов хозяйственных служб о готовности номеров к заезду.
4. Решение проблем гостей, обратившихся в службу администратора.
5. Оформление выезда гостей и взимание оплаты по счетам.
6. Произведение кассового расчета гостей: оплата наличными, кредитными картами.
7. Координация службы горничных, службы аниматоров, тех.службы.
8. Продажа туров в гостиничный комплекс.
2. Приём и обработка заказов на бронирование.
3. Информирование хозяйственных служб об освобождающихся номерах, ведение учета номеров, сданных под заезд. Проверка отчетов хозяйственных служб о готовности номеров к заезду.
4. Решение проблем гостей, обратившихся в службу администратора.
5. Оформление выезда гостей и взимание оплаты по счетам.
6. Произведение кассового расчета гостей: оплата наличными, кредитными картами.
7. Координация службы горничных, службы аниматоров, тех.службы.
8. Продажа туров в гостиничный комплекс.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
1. Приём, размещение и регистрация заезжающих гостей.
2. Приём и обработка заказов на бронирование.
3. Информирование хозяйственных служб об освобождающихся номерах, ведение учета номеров, сданных под заезд. Проверка отчетов хозяйственных служб о готовности номеров к заезду.
4. Решение проблем гостей, обратившихся в службу администратора.
5. Оформление выезда гостей и взимание оплаты по счетам.
6. Произведение кассового расчета гостей: оплата наличными, кредитными картами.
7. Координация службы горничных, тех.службы.
2. Приём и обработка заказов на бронирование.
3. Информирование хозяйственных служб об освобождающихся номерах, ведение учета номеров, сданных под заезд. Проверка отчетов хозяйственных служб о готовности номеров к заезду.
4. Решение проблем гостей, обратившихся в службу администратора.
5. Оформление выезда гостей и взимание оплаты по счетам.
6. Произведение кассового расчета гостей: оплата наличными, кредитными картами.
7. Координация службы горничных, тех.службы.
Среднее специальное образование
2006
Отель «Black cube»
Старший администраторОтель на АрбатеУверенный пользователь ПК, 1С Бит Отель
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения