Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 27 лет, родилась 28 сентября 1997
Челябинск, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Копейск
Все районыЧелябинск
Все районыМенеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Инженер-конструктор, инженер-проектировщик
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, вахтовый метод
Опыт работы 7 лет 6 месяцев
Июль 2019 — по настоящее время
6 лет 1 месяц
ООО "Прайд"
Челябинск
Консультант, инсталлятор
Деятельность:
Розничные продажи, установка, настройка и обслуживание домашних кинотеатров, систем "Умный дом", аудио, видео и светового оборудования для клубов, ресторанов, магазинов, конференц и актовых залов.
Работа с клиентами:
- Консультация потенциальных клиентов
- Выезд на объекты клиентов
- Переговоры с подрядчиками (дизайнеры, прорабы, рабочие)
- Составление коммерческих предложений
- Заключение договоров
- Ведение проектов "под ключ"
- Организация доставки товаров клиентам
- Установка и настройка аудио- и видеооборудования
- Демонстрация установленного оборудования, обучение пользователей
- Техподдержка по телефону
- Постпродажное обслуживание клиентов
- Приём неисправного оборудования для передачи в сервис, диагностика, выдача исправного
Организация рабочего процесса:
- Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками
- Приём товара от поставщиков
- Передача неисправного оборудования в сервис (организация транспортировки курьерской службой, отслеживание состояния ремонта, приём и проверка состояния отремонтированного оборудования)
Розничные продажи, установка, настройка и обслуживание домашних кинотеатров, систем "Умный дом", аудио, видео и светового оборудования для клубов, ресторанов, магазинов, конференц и актовых залов.
Работа с клиентами:
- Консультация потенциальных клиентов
- Выезд на объекты клиентов
- Переговоры с подрядчиками (дизайнеры, прорабы, рабочие)
- Составление коммерческих предложений
- Заключение договоров
- Ведение проектов "под ключ"
- Организация доставки товаров клиентам
- Установка и настройка аудио- и видеооборудования
- Демонстрация установленного оборудования, обучение пользователей
- Техподдержка по телефону
- Постпродажное обслуживание клиентов
- Приём неисправного оборудования для передачи в сервис, диагностика, выдача исправного
Организация рабочего процесса:
- Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками
- Приём товара от поставщиков
- Передача неисправного оборудования в сервис (организация транспортировки курьерской службой, отслеживание состояния ремонта, приём и проверка состояния отремонтированного оборудования)
Июль 2018 — Июнь 2019
1 год
ООО "Инженерно-производственная компания "Технологии энергосбережения"
Челябинск
Менеджер коммерческого отдела
Деятельность:
Розничные продажи, установка, настройка и обслуживание домашних кинотеатров, систем "Умный дом", аудио, видео и светового оборудования для клубов, ресторанов, магазинов, конференц и актовых залов.
Работа с клиентами:
- Консультация потенциальных клиентов.
- Проведение презентаций и демонстраций в шоу-руме.
- Выезд на объекты клиентов.
- Переговоры с подрядчиками (дизайнеры, прорабы, рабочие).
- Составление коммерческих предложений.
- Заключение договоров.
- Ведение проектов "под ключ".
- Организация доставки товаров клиентам.
- Установка и настройка аудио- и видеооборудования.
- Демонстрация установленного оборудования, обучение пользователей.
- Техподдержка по телефону.
- Разрешение спорных вопросов.
- Постпродажное обслуживание клиентов.
- Приём неисправного оборудования для передачи в сервис, диагностика, выдача исправного.
Организация рабочего процесса:
- Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками.
- Приём товара от поставщиков.
- Установка и настройка демо-оборудования в шоу-руме, поддержка рабочего состояния салона.
Розничные продажи, установка, настройка и обслуживание домашних кинотеатров, систем "Умный дом", аудио, видео и светового оборудования для клубов, ресторанов, магазинов, конференц и актовых залов.
Работа с клиентами:
- Консультация потенциальных клиентов.
- Проведение презентаций и демонстраций в шоу-руме.
- Выезд на объекты клиентов.
- Переговоры с подрядчиками (дизайнеры, прорабы, рабочие).
- Составление коммерческих предложений.
- Заключение договоров.
- Ведение проектов "под ключ".
- Организация доставки товаров клиентам.
- Установка и настройка аудио- и видеооборудования.
- Демонстрация установленного оборудования, обучение пользователей.
- Техподдержка по телефону.
- Разрешение спорных вопросов.
- Постпродажное обслуживание клиентов.
- Приём неисправного оборудования для передачи в сервис, диагностика, выдача исправного.
Организация рабочего процесса:
- Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками.
- Приём товара от поставщиков.
- Установка и настройка демо-оборудования в шоу-руме, поддержка рабочего состояния салона.
Февраль 2019 — Март 2019
2 месяца
ООО "13 этаж Хоум Интериор"
Челябинск
Специалист отдела мультимедиа
Компания Ural Hi-Fi, ООО "Креатив Групп" (ранее ООО "Диджитал Дримс")
Апрель 2017 — Август 2017
5 месяцев
Руководитель отдела продаж
Челябинск
Деятельность:
Розничные продажи, установка, настройка и обслуживание домашних кинотеатров, систем "Умный дом", аудио, видео и светового оборудования для клубов, ресторанов, магазинов, конференц и актовых залов.
Карьерная лестница:
Июнь 2006 г. Консультант в салоне по продаже элитных домашних кинотеатров, стерео-систем и систем "Умный дом".
Февраль 2007 г. Старший менеджер по работе с клиентами.
Октябрь 2014 г. Руководитель направления аудио- и видеооборудования.
Руководящая деятельность:
- Обучение персонала
- Контроль качества исполнения обязанностей менеджеров по продажам, проектировщиков, инсталляторов (установщики, инженеры, программисты)
- Приём работ у проектировщиков и инсталляторов
Работа с клиентами:
- Консультация потенциальных клиентов
- Проведение презентаций и демонстраций в шоу-руме
- Выезд на объекты клиентов
- Переговоры с подрядчиками (дизайнеры, прорабы, рабочие)
- Составление коммерческих предложений
- Заключение договоров.
- Ведение проектов "под ключ"
- Организация доставки товаров клиентам
- Установка и настройка аудио- и видеооборудования
- Демонстрация установленного оборудования, обучение пользователей
- Техподдержка по телефону
- Разрешение спорных вопросов
- Постпродажное обслуживание клиентов
- Приём неисправного оборудования для передачи в сервис, диагностика, выдача исправного
Организация рабочего процесса:
- Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками
- Приём товара от поставщиков
- Логистика склада
- Ведения кассы (кассир-операционист)
- Работа в 1С (создание номенклатуры и контрагентов, заказы покупателей, заказы поставщикам, приём от поставщиков, расход покупателям, выставление счетов, приём и расход денежных средств, движения товаров по складам)
- Ведение сайта (новости, наполнение товарами, редактирование цен, прочее редактирование)
- Продвижение компании в соц. сетях (Facebook, ВКонтакте, Foursquare)
- Установка и настройка демо-оборудования в шоу-руме, поддержка рабочего состояния салона
- Передача неисправного оборудования в сервис (организация транспортировки курьерской службой, отслеживание состояния ремонта, приём и проверка состояния отремонтированного оборудования)
ОАО "Метар сервис"
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Энергетический, Электроснабжение промышленных предприятий с дополнительной подготовкой в области менеджмента
Неоконченное высшее образование
2023
2018
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения