Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 33 года, родилась 30 мая 1992
Вышел на новое место
Копейск, готова к переезду, готова к редким командировкам
Где ищет работу
Копейск
Все районыЧелябинск
Все районыМенеджер
Специализации:
- Артист, актер, аниматор
- Бизнес-тренер
- Психолог
- Учитель, преподаватель, педагог
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа, волонтерство
График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 10 лет 4 месяца
Октябрь 2023 — Сентябрь 2024
1 год
ООО «Завод Николь-Пак»
Менеджер отдела продаж / (Переводчик по договоренности)
-Планирование и аналитическая работа
-Привлечение новых покупателей товаров и услуг
-Обеспечение продаж
-Повышение лояльности к компании, увеличение объемов и продаж, организация и ведение продаж
-Обработка претензий
- Перевод документации с ин. яз., помощь в переговорах с иностранными представителями.
-Заключение договоров
-Урегулирование спорных вопросов
-Общение с клиентами
-Ведение клиентской базы
-Оформление заявок
-Оформление погрузочно-разгрузочных документов
-Подготовка документации для проведения и оформления товаров и услуг
-Взаимодействие с бухгалтерией
-Контроль за отгрузкой запланированного объема и своевременной доставкой продукции
-Работа с покупателями находящимися в странах СНГ и ЕАЭС
-Дополнительно: отчеты, участие в выставках, поручения руководителя, т.д.
-Привлечение новых покупателей товаров и услуг
-Обеспечение продаж
-Повышение лояльности к компании, увеличение объемов и продаж, организация и ведение продаж
-Обработка претензий
- Перевод документации с ин. яз., помощь в переговорах с иностранными представителями.
-Заключение договоров
-Урегулирование спорных вопросов
-Общение с клиентами
-Ведение клиентской базы
-Оформление заявок
-Оформление погрузочно-разгрузочных документов
-Подготовка документации для проведения и оформления товаров и услуг
-Взаимодействие с бухгалтерией
-Контроль за отгрузкой запланированного объема и своевременной доставкой продукции
-Работа с покупателями находящимися в странах СНГ и ЕАЭС
-Дополнительно: отчеты, участие в выставках, поручения руководителя, т.д.
Октябрь 2019 — Сентябрь 2023
4 года
Уральский банк Сбербанка России
Ведущий специалист обслуживания юридических лиц
организация проведения платежей корпоративных клиентов в соответствии с законодательными и нормативными актами;
- расчетно-кассовое обслуживание корпоративных клиентов в рублях и валюте;
- проведение переговоров с организациями по привлечению денежных средств в депозиты и оформление договоров банковского вклада (депозита);
- консультирование клиентов по направлениям деятельности банка;
- подписание документов по валютному контролю, и проставление на них необходимых отметок, подписание паспортов сделок;
- осуществление мероприятий в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, порученных преступным путем, и финансирования терроризма;
- проверка правильности оформления расчетных документов и объявлений на взнос наличными в соответствии с действующими ВНД;
- контроль и проведение кассовых операций по выдаче и приему денежных средств;
- переписка с клиентами, выдача справок по запросам клиентов;
- осуществление работы с клиентской базой на предмет наличия задолженности.
- осуществление мероприятий по продаже банковских продуктов и услуг;
- соблюдение стандартов качества и сервиса обслуживания.
- расчетно-кассовое обслуживание корпоративных клиентов в рублях и валюте;
- проведение переговоров с организациями по привлечению денежных средств в депозиты и оформление договоров банковского вклада (депозита);
- консультирование клиентов по направлениям деятельности банка;
- подписание документов по валютному контролю, и проставление на них необходимых отметок, подписание паспортов сделок;
- осуществление мероприятий в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, порученных преступным путем, и финансирования терроризма;
- проверка правильности оформления расчетных документов и объявлений на взнос наличными в соответствии с действующими ВНД;
- контроль и проведение кассовых операций по выдаче и приему денежных средств;
- переписка с клиентами, выдача справок по запросам клиентов;
- осуществление работы с клиентской базой на предмет наличия задолженности.
- осуществление мероприятий по продаже банковских продуктов и услуг;
- соблюдение стандартов качества и сервиса обслуживания.
Февраль 2014 — Май 2019
5 лет 4 месяца
АО Райффайзенбанк
Копейск
Менеджер
- Активное привлечение новых клиентов, "холодные" звонки,
- Обслуживание клиентов : консультации, продажи, досрочное погашение, автосделки, ипотечные сделки, консультации по ПИФ, НПФ , страховым и накопительным программам,
- Обзвон клиентской базы,
- Формирование собственной клиентской базы,
- Выполнение ежемесячного плана продаж,
- Подписание кассовых документов за бухгалтерского и контролирующего работника банка,
- Работа по улучшению качества обслуживания и разрешения споров,
- Своевременное обучение и сдача аттестации,
- Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж, отчетность.
- Обслуживание клиентов : консультации, продажи, досрочное погашение, автосделки, ипотечные сделки, консультации по ПИФ, НПФ , страховым и накопительным программам,
- Обзвон клиентской базы,
- Формирование собственной клиентской базы,
- Выполнение ежемесячного плана продаж,
- Подписание кассовых документов за бухгалтерского и контролирующего работника банка,
- Работа по улучшению качества обслуживания и разрешения споров,
- Своевременное обучение и сдача аттестации,
- Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж, отчетность.
Апрель 2015 — Январь 2017
1 год 10 месяцев
ОАО "Альфа-Банк"
Копейск
Специалист
- Осуществление приходно-расходных операций по счетам клиентов,
- Консультирование клиентов по всем видам операций,
- Открытие и ведение счетов физических лиц (в том числе в иностранной валюте),
- Заключение договоров на банковские вклады,
- Обслуживание по банковским картам.
- Выполнение индивидуальных планов по продажам доп. услуг клиентам, дебетовых карт,
- Соблюдение порядка ведения кассовой книги, составление кассовой отчетности
- Консультирование клиентов по всем видам операций,
- Открытие и ведение счетов физических лиц (в том числе в иностранной валюте),
- Заключение договоров на банковские вклады,
- Обслуживание по банковским картам.
- Выполнение индивидуальных планов по продажам доп. услуг клиентам, дебетовых карт,
- Соблюдение порядка ведения кассовой книги, составление кассовой отчетности
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
«Лингвистики и Межкультурной коммуникации»
Высшее образование
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2025
2020
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения