Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 48 лет, родилась 31 мая 1976
Челябинск, р‑н Ленинский, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Челябинск
Все районыМенеджер по работе с клиентами
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 28 лет 4 месяца
Февраль 2012 — по настоящее время
13 лет 2 месяца
Ленинский филиал ОАО «Челиндбанк»
Челябинск
Заведующая кассой.
Работа с клиентами банка. Валютные операции. Операции по вкладам, СОФЛам, ССПН., обслуживание банкоматов, инкассация, Операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств. Ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги, сверка фактического наличия денежных сумм с книжными остатками, оборотно-сальдовой ведомостью.
Июнь 2003 — Февраль 2012
8 лет 9 месяцев
ОАО «МТС» филиал в г. Челябинск
Челябинск
Старший специалист
Оперативное предоставление информации по телефону.
Наставничество новых сотрудников, принятых на работу. Продажа оборудования. Заключение договоров. Сервисное обслуживание. Ведение переговоров с потенциальными клиентами. Операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств, карт экспресс-оплаты. Ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги, сверка фактического наличия денежных сумм с книжными остатками, оборотно-сальдовой ведомостью, данными билинговой системы и Z отчета ККМ. Кассовая отчетность, книга кассира-операциониста, Z отчет по ККМ. Решение спорных и конфликтных вопросов с абонентами.
Опыт работы в административном отделе ОАО "МТС" .
Обязанности: Телефонные переговоры в отсутствие секретаря, распорядок дня директора и зам. Директора; Оформление платежных документов, выполнение авансовой отчетности, составление отчета по ГСМ.
Наставничество новых сотрудников, принятых на работу. Продажа оборудования. Заключение договоров. Сервисное обслуживание. Ведение переговоров с потенциальными клиентами. Операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств, карт экспресс-оплаты. Ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги, сверка фактического наличия денежных сумм с книжными остатками, оборотно-сальдовой ведомостью, данными билинговой системы и Z отчета ККМ. Кассовая отчетность, книга кассира-операциониста, Z отчет по ККМ. Решение спорных и конфликтных вопросов с абонентами.
Опыт работы в административном отделе ОАО "МТС" .
Обязанности: Телефонные переговоры в отсутствие секретаря, распорядок дня директора и зам. Директора; Оформление платежных документов, выполнение авансовой отчетности, составление отчета по ГСМ.
Октябрь 2001 — Май 2002
8 месяцев
ООО "Форпост"
Челябинск
Помощник ген. Директора
Делопроизводство, телефонный этикет, ведение переговоров, планирование рабочего дня директора, исполнение распоряжений директора.
Август 2001 — Октябрь 2001
3 месяца
Челябинск
Офис-менеджер
Ввод новой номенклатуры в программу, прием сотрудников на работу, ведение телефонных переговоров, прием заказов по телефону, составление отчетности.
Август 1998 — Август 2001
3 года 1 месяц
МОУ СОШ №128.
Челябинск
Преподаватель географии, биологии, окружающего мира.
Классное руководство, ведение предметов, проведение научных исследований.
Август 1995 — Июль 1996
1 год
НМЦ (научно-методический центр)
Челябинск
Секретарь-делопроизводитель
Оформление документации, делопроизводство, телефонные переговоры.
Август 1994 — Июнь 1995
11 месяцев
РУО (Районное Управление Образования) Ленинского р-на гор. Челябинска.
Челябинск
Секретарь-делопроизводитель
Оформление документации, делопроизводство, телефонные переговоры, проведение совещаний.
Сентябрь 1993 — Май 1994
9 месяцев
МОУ СОШ №132
Челябинск
Секретарь
оформление документации, делопроизводство.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Аналитический склад ума, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, способность к обучению, ориентированность на результат. Присущи высокая работоспособность, ответственность, пунктуальность, исполнительность, инициативность, умение работать с большим объемом информации.
Высшее образование
1999
Естественно-технический, География
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2006
«Развитие навыков», тема «Искусство продаж».
ОАО "Мобильные ТелеСистемы"
2006
Продажи в кредит
ОАО "МТС" совместно с Банком "HOME Credit"
2002
«Психологические аспекты при заключении договоров»
ООО "Аквамарин"
1990
Секретарь-машинист со знанием Английского языка
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения