Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 41 год, родился 1 июля 1983
Челябинск, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Копейск
Все районыКурск
Все районыЧелябинск
Все районыДиректор магазина
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Директор магазина, директор сети магазинов
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 8 месяцев
Сентябрь 2017 — по настоящее время
7 лет 9 месяцев
СЕТЬ КОНДИТЕРСКИХ МАГАЗИНОВ
Челябинск
Управляющий
Управление сетью кондитерскими магазинами
• организовывать торговый процесс и обеспечивать бесперебойную работу магазина в соответствии действующего законодательства;
• координировать и организовывать работу сотрудников магазина;
• Разработка и внедрения системы повышения, качество обслуживания покупателей сотрудниками магазина;
• Подбор и обучение нового персонала;
• организовывать торговый процесс и обеспечивать бесперебойную работу магазина в соответствии действующего законодательства;
• координировать и организовывать работу сотрудников магазина;
• Разработка и внедрения системы повышения, качество обслуживания покупателей сотрудниками магазина;
• Подбор и обучение нового персонала;
Ноябрь 2015 — Октябрь 2016
1 год
ООО "ЭЛЬДОРАДО"
Курск
Директор магазина
• организовывать торговый процесс и обеспечивать бесперебойную работу магазина в соответствии действующего законодательства;
• координировать и организовывать работу сотрудников магазина;
• контролировать выполнения магазином всех KPI работы магазина;
• контролировать качество обслуживания покупателей сотрудниками магазина;
• осуществлять оценку конкуренткой ситуации в городе нахождения магазина;
• контролировать затраты магазина и принимать меры по их оптимизации;
• осуществлять контроль соблюдения трудовой дисциплины;
• организовывать работу по эксплуатации помещений и оборудования магазина, решать вопросы со сторонними организациями, и контролирующими и инспектирующими органами;
• обеспечивать наличие и правильность оформления всей необходимой для нормального функционирования магазина документации;
• организовывать работу и проверку магазина по кассовой дисциплине;
• решение вопросов по возникающим претензиям и улаживать конфликтные ситуации с покупателями;
• обеспечивать соблюдение установленных в Компании правил оформления магазина (использования рекламного и торгового оборудования, размещения рекламных материалов и т.п.)
• планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий;
В подчинении – 31 человек.
Достижения:
• обеспечил высокие стандарты мерчандайзинга;
• повысил лояльность покупателей;
• обеспечил выполнение плана продаж;
• увеличил коэффициент обслуженных клиентов;
• обеспечил снижения количества претензий от покупателей
• координировать и организовывать работу сотрудников магазина;
• контролировать выполнения магазином всех KPI работы магазина;
• контролировать качество обслуживания покупателей сотрудниками магазина;
• осуществлять оценку конкуренткой ситуации в городе нахождения магазина;
• контролировать затраты магазина и принимать меры по их оптимизации;
• осуществлять контроль соблюдения трудовой дисциплины;
• организовывать работу по эксплуатации помещений и оборудования магазина, решать вопросы со сторонними организациями, и контролирующими и инспектирующими органами;
• обеспечивать наличие и правильность оформления всей необходимой для нормального функционирования магазина документации;
• организовывать работу и проверку магазина по кассовой дисциплине;
• решение вопросов по возникающим претензиям и улаживать конфликтные ситуации с покупателями;
• обеспечивать соблюдение установленных в Компании правил оформления магазина (использования рекламного и торгового оборудования, размещения рекламных материалов и т.п.)
• планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий;
В подчинении – 31 человек.
Достижения:
• обеспечил высокие стандарты мерчандайзинга;
• повысил лояльность покупателей;
• обеспечил выполнение плана продаж;
• увеличил коэффициент обслуженных клиентов;
• обеспечил снижения количества претензий от покупателей
Декабрь 2009 — Ноябрь 2015
6 лет
ООО «М. видео Менеджмент»
Курск
менеджер магазина
Функциональные обязанности:
• организовывать торговый процесс и обеспечивать бесперебойную работу магазина в соответствии действующего законодательства;
• координировать и организовывать работу сотрудников магазина;
• контролировать выполнения магазином всех KPI работы магазина;
• контролировать качество обслуживания покупателей сотрудниками магазина;
• Подбор и обучение нового персонала;
• Организация мерчандайзинга;
• решение вопросов по возникающим претензиям и улаживать конфликтные ситуации с покупателями;
• осуществлять оценку конкуренткой ситуации в городе;
Достижения:
• По итогам 2014 года магазин занял первое место в компании;
• Обеспечил безболезненный переход магазина на новый структуру работы (с сокращением штата в двое) без потери качества продаж, произвел обучение персонала;
• обеспечил высокие стандарты мерчандайзинга;
• организовывать торговый процесс и обеспечивать бесперебойную работу магазина в соответствии действующего законодательства;
• координировать и организовывать работу сотрудников магазина;
• контролировать выполнения магазином всех KPI работы магазина;
• контролировать качество обслуживания покупателей сотрудниками магазина;
• Подбор и обучение нового персонала;
• Организация мерчандайзинга;
• решение вопросов по возникающим претензиям и улаживать конфликтные ситуации с покупателями;
• осуществлять оценку конкуренткой ситуации в городе;
Достижения:
• По итогам 2014 года магазин занял первое место в компании;
• Обеспечил безболезненный переход магазина на новый структуру работы (с сокращением штата в двое) без потери качества продаж, произвел обучение персонала;
• обеспечил высокие стандарты мерчандайзинга;
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
целеустремленность, коммуникабельность, энергичность, ответственность, стойкость в стрессовых ситуациях, активная жизненная позиция, инициативность, нацеленность на результат, организаторские способности.
Высшее образование
2005
экономичекий, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения