Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 41 год, родилась 8 февраля 1984
Копейск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Копейск
Все районыРуководитель направления по работе с частными клиентами
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист по подбору персонала
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 24 года 2 месяца
Июнь 2005 — по настоящее время
20 лет 2 месяца
ОАО «Сбербанк России» Калининское отделение № 8544 г. Челябинск
Костанай
Заведующий специализированным по обслуживанию физических лиц дополнительным офисом № 8544/0223, штат 12 человек.
Февраль 2004 — по настоящее время
21 год 6 месяцев
ОАО «Сбербанк России» Калининское отделение № 8544 г. Челябинск
Костанай
1. Организация работы дополнительного офиса, направленная на выполнение основных плановых показателей. Обучение специалистов навыкам активных продаж, организация продаж на входящем клиентопотоке. Контроль индивидуальных продаж в рамках общих показателей дополнительного офиса. Поиск альтернативных каналов продаж
2. Расширение клиентопотока внутреннего структурного подразделения. Работа с предприятиями-партнерами, привлечение на новые банковские проекты. Организация и проведение встреч в компаниях. Постоянное наращивание и поддержание партнерских отношений с автосалонами города.
3. Подбор и обучение персонала. Организация стажировки вновь принятых сотрудников, управление наставничеством в подразделении Банка. Проведение методического обучения сотрудников по различным темам и направлениям.
4. Контроль за кассовой дисциплиной в работе предприятия. Организация обучения нормативных документов с сотрудниками. Проведение ревизий и проверок соблюдение порядка кассовой дисциплины.
5. Оформление и ведение нормативных документов дополнительного офиса. Положение о дополнительном офисе, паспорт ВСП, должностные инструкции, планы индивидуального развития, журналы инструктажа, акты приема-передачи и др.
6. Работа с проблемными клиентами. Нормализация эмоционального фона в работе структурного подразделения. Выяснение основных проблем в работе с физическими лицами, решение конфликтных ситуаций.
Июнь 2001 — по настоящее время
24 года 2 месяца
Начальник сектора кредитования
Костанай
Организация работы по кредитованию населения в дополнительном офисе. Привлечение на кредитования новых предприятий. Повышение уровня мастерства кадрового состава. Работа с предприятиями-партнерами.
Февраль 2013 — Декабрь 2018
5 лет 11 месяцев
ОАО «Сбербанк России» Калининское отделение № 8544 г. Челябинск
Костанай
Кредитный инспектор
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Специальность: учитель начальных классов
Высшее образование
2023
«Организация и управление качественными продажами», «Контроль за качественными продажами»
«Активные продажи», «Мастера продаж»
2007
2004
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения