Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 14 января 1991

Вышел на новое место

Копейск, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Копейск

Все районы

Менеджер по работе с клиентами

50 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Оператор ПК, оператор базы данных
  • Офис-менеджер
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент
  • Специалист по взысканию задолженности

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 10 лет 7 месяцев

Апрель 2024 — по настоящее время
1 год 4 месяца
Консультант, инсталлятор
Деятельность:
Розничные продажи, установка, настройка и обслуживание домашних кинотеатров, систем "Умный дом", аудио, видео и светового оборудования для клубов, ресторанов, магазинов, конференц и актовых залов.

Работа с клиентами:
- Консультация потенциальных клиентов
- Выезд на объекты клиентов
- Переговоры с подрядчиками (дизайнеры, прорабы, рабочие)
- Составление коммерческих предложений
- Заключение договоров
- Ведение проектов "под ключ"
- Организация доставки товаров клиентам
- Установка и настройка аудио- и видеооборудования
- Демонстрация установленного оборудования, обучение пользователей
- Техподдержка
по телефону
- Постпродажное обслуживание клиентов
- Приём неисправного оборудования для передачи в сервис, диагностика, выдача исправного

Организация рабочего процесса:
- Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками
- Приём товара от поставщиков
- Передача неисправного оборудования в сервис (организация транспортировки курьерской службой, отслеживание состояния ремонта, приём и проверка состояния отремонтированного оборудования)
Февраль 2021 — по настоящее время
4 года 6 месяцев
ООО "Инженерно-производственная компания "Технологии энергосбережения"
Менеджер коммерческого отдела
Апрель 2019 — по настоящее время
6 лет 4 месяца
Деятельность: Розничные продажи, установка, настройка и обслуживание домашних кинотеатров, систем "Умный дом", аудио, видео и светового оборудования для клубов, ресторанов, магазинов, конференц и актовых залов. Работа с клиентами: - Консультация потенциальных клиентов. - Проведение презентаций и демонстраций в шоу-руме. - Выезд на объекты клиентов. - Переговоры с подрядчиками (дизайнеры, прорабы, рабочие). - Составление коммерческих предложений. - Заключение договоров. - Ведение проектов "под ключ". - Организация доставки товаров клиентам. - Установка и настройка аудио- и видеооборудования. - Демонстрация установленного оборудования, обучение пользователей. - Техподдержка по телефону. - Разрешение спорных вопросов. - Постпродажное обслуживание клиентов. - Приём неисправного оборудования для передачи в сервис, диагностика, выдача исправного. Организация рабочего процесса: - Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками. - Приём товара от поставщиков. - Установка и настройка демо-оборудования в шоу-руме, поддержка рабочего состояния салона.

Копейск, voda.uu.ru

ООО "13 этаж Хоум Интериор"
Специалист отдела мультимедиа
Август 2017 — по настоящее время
8 лет
Компания Ural Hi-Fi, ООО "Креатив Групп" (ранее ООО "Диджитал Дримс")

Копейск

Руководитель отдела продаж
Деятельность:
Розничные продажи, установка, настройка и обслуживание домашних кинотеатров, систем "Умный дом", аудио, видео и светового оборудования для клубов, ресторанов, магазинов, конференц и актовых залов.

Карьерная лестница:
Июнь 2006 г. Консультант в салоне
по продаже элитных домашних кинотеатров, стерео-систем и систем "Умный дом".
Февраль 2007 г. Старший менеджер
по работе с клиентами.
Октябрь 2014 г. Руководитель направления аудио- и видеооборудования.

Руководящая деятельность:
- Обучение персонала
- Контроль качества исполнения обязанностей менеджеров
по продажам, проектировщиков, инсталляторов (установщики, инженеры, программисты)
- Приём работ у проектировщиков и инсталляторов

Работа с клиентами:
- Консультация потенциальных клиентов
- Проведение презентаций и демонстраций в шоу-руме
- Выезд на объекты клиентов
- Переговоры с подрядчиками (дизайнеры, прорабы, рабочие)
- Составление коммерческих предложений
- Заключение договоров.
- Ведение проектов "под ключ"
- Организация доставки товаров клиентам
- Установка и настройка аудио- и видеооборудования
- Демонстрация установленного оборудования, обучение пользователей
- Техподдержка
по телефону
- Разрешение спорных вопросов
- Постпродажное обслуживание клиентов
- Приём неисправного оборудования для передачи в сервис, диагностика, выдача исправного

Организация рабочего процесса:
- Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками
- Приём товара от поставщиков
- Логистика склада
- Ведения кассы (кассир-операционист)
- Работа в 1С (создание номенклатуры и контрагентов, заказы покупателей, заказы поставщикам, приём от поставщиков, расход покупателям, выставление счетов, приём и расход денежных средств,
движения товаров по складам)
- Ведение сайта (новости, наполнение товарами, редактирование цен, прочее редактирование)
- Продвижение компании в соц. сетях (Facebook, ВКонтакте, Foursquare)
- Установка и настройка демо-оборудования в шоу-руме, поддержка рабочего состояния салона
- Передача неисправного оборудования в сервис (организация транспортировки курьерской службой, отслеживание состояния ремонта, приём и проверка состояния отремонтированного оборудования)
Сентябрь 2015 — по настоящее время
9 лет 11 месяцев
ОАО "Метар сервис"

Копейск

Заместитель директора по технической части
- Поддержка технического состояния звукового и светового оборудования в ночном клубе и концертном зале
- Подбор и закуп расходных материалов
- Настройка и управление светового и звукового оборудования (свето/звукооператор)
- Диджеинг
Август 2014 — Март 2015
8 месяцев
Ответственность

Копейск

Обо мне Ответственный, целеустремлённый, самостоятельный, порядочный, честный, пунктуальный, внимательный, аккуратный, бесконфликтный, не ленив, уверен в себе, быстро обучаюсь и сам люблю обучать, технический склад ума, люблю статистику и логистику, серьёзно (профессионально) подхожу к важным делам, имею организаторские способности. Имею личный легковой автомобиль и водительские права категории В, стаж вождения с 2008г. Имею привлекательную и презентабельную внешность, хорошая дикция. Очень хорошо разбираюсь в видео и аудиотехнике (включая профессиональное звуковое и световое оборудование), а также в прочей бытовой технике и мобильных устройствах. Уверенный пользователь ПК. С детства увлекаюсь музыкой, играю на гитаре, бас-гитаре, ударных инструментах. В армии служил в военном оркестре барабанщиком. Позже освоил диджеинг. Увлекаюсь видеосъёмкой, монтажом видео, активными видами спорта.
Челябинский металлургический колледж

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Энергетический, Электроснабжение промышленных предприятий с дополнительной подготовкой в области менеджмента
Уровень не указан

Обо мне

Высшее образование

2013

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2016

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения